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  • Instagram

Bot de WhatsApp e CRM para construtoras. A visita ao decorado já fica marcada.

Configurado pela nossa equipe com as regras do seu comercial: o lead do anúncio é respondido fora do expediente e a visita entra na agenda do corretor.

Gratuito e sem compromisso: olhamos com você como os leads do lançamento chegam hoje e onde eles esperam a primeira resposta.

Do Direct às 22h47 à visita de sábado

Passo 1 de 5

Roberto manda um Direct às 22h47

Ele viu o anúncio do lançamento e pergunta se ainda tem unidade de 2 quartos. A mensagem entra na caixa de entrada, junto com as dos outros canais. A equipe já foi para casa.

Passo 2 de 5

O agente de IA responde no mesmo minuto

Separa as plantas de 2 quartos, faz as perguntas que a construtora definiu e preenche a ficha do lead: origem, interesse e perfil. Preço e condição ficam com o corretor.

Passo 3 de 5

A visita ao decorado entra na agenda

Roberto pede o sábado. O agente só oferece horário a quem respondeu às perguntas da construtora e reserva as 10h na agenda do corretor, sem conflito com outra visita.

Passo 4 de 5

O lead anda no funil e o corretor recebe o resumo

Roberto passa para Visita agendada. O corretor de plantão é avisado: veio do Instagram, procura 2 quartos para morar e visita o decorado no sábado, às 10h.

Passo 5 de 5

O acompanhamento segue até a decisão

Lembrete na véspera, vídeo do decorado no dia 2, novidades da obra no dia 15 e a conversa retomada no dia 40. Tudo ativo no painel, sem ninguém lembrar.

Simulação com dados fictícios

Conecta com as ferramentas que a sua equipe já usa

O lead que você pagou esfria até segunda

O anúncio traz um lead na sexta às 22h47. No sábado, os corretores estão no decorado com quem chegou, e a mensagem espera até segunda.

Exemplo Segunda, 09:00 58 horas sem resposta

Sexta, 22:47

23:471 hora depois

Sábado

Domingo

Segunda, 09:00

Sem o bot

Oi! Vi o anúncio do lançamento. Ainda tem 2 quartos?

Corretores no decorado

Lead quente

Ninguém respondeu

Esfriando

Ninguém respondeu

Lead frio

EquipeBom dia! Vi sua mensagem agora. Ainda tem interesse?

Com o ConstrutoraBot

BotBoa noite! Separei as plantas de 2 quartos. Quer conhecer o decorado no sábado, às 10h?

Lead quente

Sábado, 10:00

Visita ao decoradoConfirmada

Corretor de plantão avisado

O lead de sexta à noite já tem visita marcada.

Quase 7 vezes

mais chance de qualificar o lead para quem responde em até 1 hora do que para quem responde uma hora depois.

Fonte: Harvard Business Review, 2011, 1,25 milhão de leads nos EUA

37%

das empresas responderam a um lead de teste em até 1 hora, numa auditoria com 2.241 empresas.

Fonte: Harvard Business Review, 2011, empresas dos EUA

42,7%

dos leads do segmento de imóveis chegaram fora do horário comercial, na base de 3,5 milhões de leads de 2025 da Leadster.

Fonte: Leadster, 2026, leads de sites de clientes da plataforma

23%

das empresas nunca responderam a um lead de teste, numa auditoria de 2.241 empresas.

Fonte: Harvard Business Review, 2011, empresas dos EUA

Quanto vale o lead de lançamento que chega fora do horário

Num mês de lançamento de exemplo, a conta mostra quanto valem os leads que chegam fora do horário e quanto custaria ter gente para responder nessas horas.

Exemplo com números fictícios

Leads no mês do lançamento
400
Visitas ao decorado
80
Unidades vendidas
8
Margem por unidade
R$ 90.000
Leads fora do horário
60
  1. Valor de um leadR$ 90.000 × 8 unidades vendidas ÷ 400 leads = R$ 1.800
  2. Fora do horário no mês do lançamento60 × R$ 1.800 = R$ 108.000 no mês do lançamento
  3. Horas sem ninguém para responderEquipe de hoje: seg a sex, 8h às 18h. Das 8h às 22h, nos 7 dias, ficam 48 h por semana; 48 h ÷ 40 h = 1,2 jornadas de 40 h, o limite semanal a partir de 16/12/2027
  4. Custo de uma jornada por mêsR$ 2.294,62 de salário médio de admissão (Brasil, 2025, todas as funções) + R$ 191,22 de 13º + R$ 254,96 de férias com 1/3 (inclui cobrir o mês de férias) + R$ 219,26 de FGTS (8% sobre essa remuneração) = R$ 2.960,06, sem INSS patronal, vale-transporte nem benefícios
  5. Equipe para essas horas1,2 × R$ 2.960,06 ≈ R$ 3.552 por mês

No mês do lançamento, a margem do que chega fora do horário

R$ 108.000no mês

Cobrir das 8h às 22h, nos 7 dias, com equipe custaria

R$ 3.552/mês

equivale a 1,2 jornadas de 40 h

Cada lead que chega vale: R$ 1.800

A conta mostra o que passa por esse horário, não quantas unidades vão ser vendidas. Com 2 dias de repouso por pessoa, cobrir os 7 dias pede mais gente.

Cada conta vale por si; não se somam. No diagnóstico, olhamos com você como os leads do seu lançamento chegam e em que horário eles esperam.

Fontes: Novo Caged 2025 (salário médio de admissão), Constituição, art. 7º, Emenda Constitucional 141/2026, FGTS (Ministério do Trabalho)

Conversa, funil, agenda e acompanhamento no mesmo sistema

Cada lead que a mídia trouxe fica no mesmo histórico, do primeiro Direct à visita ao decorado.

Resposta fora do expediente, nos canais conectados

Instagram, WhatsApp e chat da página caem na mesma caixa de entrada. O agente responde dentro do que a construtora aprovou à noite e no fim de semana, horários que a equipe não alcança, ainda mais com os dois dias de repouso semanal a partir de dezembro.

Ler o guia de atendimento
Tela do sistema: Atendimento no WhatsApp e no Instagram
Simulação

Cada empreendimento com o seu funil

A conversa vira um cartão no funil do empreendimento, com origem e tipologia. O gerente vê leads, visitas e propostas, e o lead parado com o mesmo corretor há X dias (você define o prazo) gera um aviso.

Ler o guia do funil
Tela do sistema: CRM com funil por empreendimento
Simulação

A visita ao decorado entra na agenda

A reserva só usa horários livres do decorado e só sai para quem respondeu às perguntas que a construtora definiu, com confirmação por mensagem e lembrete na véspera.

Guia de geração de leads
Tela do sistema: Agendamento da visita ao decorado
Simulação

O acompanhamento não depende da memória

Lembrete da visita, vídeo do decorado no dia 2 e aviso de nova fase saem sozinhos, cada um na data combinada, só para quem aceitou receber.

Ler o guia do acompanhamento
Tela do sistema: Lembretes e acompanhamento depois da visita
Simulação

O que a construtora já usa continua no lugar

Agenda, e-mail, anúncios, propostas, contratos e pagamentos se conectam ao ConstrutoraBot na implantação, com as contas da construtora.

Canais de conversa

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook Messenger
  • Chat do site

Agenda e reuniões

  • Google Calendar
  • Zoom
  • Google Meet

E-mail

  • Gmail

Anúncios e formulários de lead

  • Meta Lead Ads
  • Google Lead Ads

Quando as contas de anúncio da construtora estiverem conectadas.

Redes sociais e publicação

  • Instagram
  • TikTok
  • YouTube

Também LinkedIn e Perfil da Empresa no Google, no mesmo planejador de posts.

Site

  • WordPress

Plugin com o chat e os formulários.

Propostas e contratos

  • Orçamentos
  • Propostas
  • Contratos assinados

Assinatura eletrônica com registro do envio. Cada modelo passa pelo seu jurídico.

Cobranças e links de pagamento

  • Mercado Pago

Com a conta Mercado Pago da construtora conectada, o corretor envia o link de pagamento na própria conversa.

Automação

  • Zapier
  • Make
  • n8n

O que mais entra no comercial da construtora

Além do que você viu acima, a mesma plataforma tem estes recursos. Ligamos cada um quando fizer sentido para o comercial da construtora.

Tela do sistema: Avisos para a base

Tudo no mesmo sistema e no mesmo histórico do lead. No diagnóstico, mostramos por onde começar.

Como começa

Depois da implantação, acompanhamos o atendimento com a sua equipe: lemos as conversas, propomos ajustes e nada muda no bot sem a aprovação de vocês.

  1. Diagnóstico gratuito

    Olhamos com você como os leads do lançamento chegam hoje, por quais canais e em que horário eles esperam a primeira resposta.

  2. Um empreendimento primeiro

    Com o diretor comercial e o gerente de vendas, definimos o que o bot responde e o que é do corretor. Marketing e jurídico aprovam o material antes do primeiro lead.

  3. Acompanhamento com a sua equipe

    Depois da estreia, lemos as conversas com a sua equipe e ajustamos as respostas, as perguntas e o repasse ao corretor.

  4. Melhoria contínua

    A cada lançamento novo, revisamos com vocês o roteiro, a agenda e o acompanhamento, e trazemos as novidades de IA que valem para o seu comercial.

Dúvidas

Perguntas de quem vende lançamento

Não achou a sua pergunta?

O bot vai errar preço ou condição?

O bot é configurado para não cotar preço, desconto nem condição de pagamento: responde só com o material que a construtora aprovou, como plantas, metragem e endereço. Antes da estreia, a sua equipe testa essas perguntas e aprova as respostas. Quando o cliente pergunta valor, o bot avisa que o corretor confirma com a tabela de vendas vigente e cria a tarefa para ele.

Já uso um CRM de lançamentos. Preciso trocar?

Pode continuar com ele. O ConstrutoraBot cobre o trecho antes do seu CRM: a noite, o fim de semana e o primeiro contato, com funil por empreendimento. A passagem para o seu sistema, por API, webhooks, Zapier ou Make, é analisada no diagnóstico, com o que ele oferece. Até lá, o resumo vai ao corretor.

O corretor perde a comissão?

A comissão segue a regra da construtora. O bot não negocia nem fecha venda, e a quem pertence cada lead é a construtora que define, como rodízio ou corretor da campanha. Ele atende o primeiro contato, agenda a visita e entrega o resumo ao corretor responsável, que conduz a negociação.

Quanto custa um CRM com bot para construtora?

O investimento sai do diagnóstico gratuito, pelo escopo: empreendimentos, volume de leads, canais, integrações e o acompanhamento depois da estreia. São mensalidade e implantação; o consumo de mensagens e de IA é pago pela construtora numa carteira da conta, com extrato. A conta começa pelo que vale o lead que chega fora do horário.

O bot vai encher o decorado de curioso?

A visita só é oferecida a quem respondeu às perguntas que a construtora definiu, como planta, objetivo e forma de pagamento. Quem ainda está pesquisando fica no acompanhamento. O corretor vê na ficha o que cada pessoa respondeu antes de recebê-la no decorado.

Com o fim da escala 6x1, quem responde o lead no fim de semana?

A partir de 16/12/2026, a Emenda Constitucional 141/2026 prevê 2 dias de repouso semanal remunerado a quem trabalha com carteira, inclusive nos contratos em vigor, um deles preferencialmente aos domingos. Para MEI, microempresa e empresa de pequeno porte, uma lei complementar ainda pode trazer medidas transitórias, condicionadas à manutenção do emprego, e a convenção coletiva também conta. No lançamento, isso pode mexer na escala de quem tem carteira e atende no sábado e no domingo; a escala se desenha com o contador ou o advogado da construtora. O bot responde nesses horários, qualifica, marca a visita e passa o resumo ao corretor no turno dele. Quem decide continua sendo a equipe.

Dá para retomar quem pediu planta em lançamentos anteriores?

Dá, com quem aceitou receber mensagens. Quem pediu planta num lançamento passado recebe o aviso da nova fase ou do novo empreendimento, com modelo aprovado pela Meta. Quem responde entra no funil com o histórico, e o corretor retoma de onde a conversa parou.

E se não funcionar para o meu lançamento?

Por isso o começo é por um empreendimento: você vê o atendimento funcionando no seu lançamento, com as conversas e o funil no painel, antes de levar para os outros. Um especialista da BotBrasil acompanha as conversas com a sua equipe e ajusta o que não estiver bom. Prazo e condições do contrato ficam por escrito na proposta.

O bot substitui o plantão e os corretores?

O bot cobre o que o plantão não alcança: a noite, o fim de semana e o pico do lançamento. Negociação, visita, simulação de financiamento e fechamento seguem com o corretor. A equipe recebe o lead qualificado e o resumo da conversa, em vez de começar do zero.

E se o cliente quiser falar com um corretor?

O bot passa a conversa ao corretor com o histórico completo, e o cliente não repete nada. Fora do horário, registra o pedido, avisa o corretor de plantão e diz à pessoa que o retorno vem no horário da equipe. Perguntas sobre preço, desconto, permuta ou financiamento também vão ao corretor.

A BotBrasil só entrega a ferramenta?

A implantação é o começo. Depois dela, acompanhamos o atendimento com a sua equipe: lemos as conversas, ajustamos as respostas e o repasse ao corretor e propomos melhorias no fluxo, que vocês aprovam. Também testamos as novas tecnologias de IA e trazemos as que fazem sentido para o seu comercial.

Quanto tempo leva para implantar?

Depende do número de empreendimentos, dos canais e das integrações. No diagnóstico gratuito mapeamos tudo e apresentamos o prazo antes da proposta. A implantação começa por um empreendimento, com o material aprovado e as regras de visita, e você aprova cada passo antes de o bot atender o primeiro lead.

Preciso trocar meu número de WhatsApp?

Em geral, dá para manter o número. O bot funciona sobre a WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta, e o número da construtora ou do empreendimento pode ser conectado a ela. Se o número hoje usa o aplicativo comum, o diagnóstico mostra o caminho de migração e o que muda para o plantão.

Como o bot respeita a LGPD e o CDC?

A construtora continua controladora dos dados, e a BotBrasil atua como operadora, sob contrato, como descrito na política de privacidade. O bot avisa para que usa os dados e não pede renda nem documentos. Como o CDC faz a informação precisa de preço e condição obrigar o fornecedor (art. 30), esses temas só saem do corretor, com a tabela vigente.

Funciona no Direct do Instagram?

Sim. O Direct do Instagram entra na mesma caixa de entrada do WhatsApp, com o mesmo agente e o mesmo histórico de cada pessoa. A conta profissional do Instagram precisa estar ligada à página do Facebook da construtora. O que exige decisão, como preço e condição, vai ao corretor.

O que é um sistema para construtora com bot e CRM?

É um sistema que atende o lead do anúncio no WhatsApp e no Instagram, qualifica, agenda a visita ao decorado e registra tudo num CRM com funil por empreendimento. O ConstrutoraBot é o bot de WhatsApp e CRM da BotBrasil para construtoras e incorporadoras: entre o anúncio do lançamento e a visita ao decorado, ele responde, qualifica, agenda e passa o resumo ao corretor. Diferente de um chatbot de menu, entende perguntas livres e deixa com o corretor o que exige decisão: preço, condição e proposta.

Quantos leads do último lançamento ficaram sem resposta?

Numa conversa com a nossa equipe, olhamos o seu último lançamento: o tempo de resposta, os leads que chegaram fora do horário e o valor de cada visita. Sem compromisso.

  1. Você deixa seus dados no formulário
  2. Uma pessoa da equipe responde no mesmo dia útil
  3. Marcamos o diagnóstico com você
  • API oficial do WhatsApp (Meta)
  • Empresa brasileira, suporte em português